Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Nutzung der Plattform MK-Internet-Service (M. Ketzer)


Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Plattform MK-Internet-Service (M. Ketzer) (nachfolgend „Anbieter“, „wir“) durch Kunden, die Begleit- oder Fahrdienstleistungen in Anspruch nehmen möchten. Unser Hauptaugenmerk liegt auf einem Begleitservice für Senioren, Schüler und hilfsbedürftige Personen – etwa zu Arzt- und Behördengängen, Einkäufen oder Freizeitaktivitäten.

Wichtig: MK-Internet-Service (M. Ketzer) selbst erbringt keine Beförderungs- oder Begleitleistungen. Wir stellen lediglich die technische Plattform zur Verfügung, über die Kunden selbständige Begleiter/Fahrer (nachfolgend „Dienstleister“) buchen können. Der Vertrag über die konkrete Leistung kommt ausschließlich zwischen Kunde und Dienstleister zustande.

2. Anbieterkennzeichnung / Plattformbetreiber

MK-Internet-Service (M. Ketzer)
Johann-Dorn-Straße 11
86931 Prittriching
Deutschland
Telefon: +49 800 664 80 805
E-Mail: info@begleitmobil.de
USt-ID (Plattformbetreiber): DE303993000

3. Rolle der Plattform

  1. MK-Internet-Service (M. Ketzer) vermittelt über die Plattform lediglich den Kontakt zwischen Kunde und selbständigen Dienstleistern.
  2. Die Dienstleister handeln auf eigene Rechnung und sind rechtlich und wirtschaftlich eigenständig tätig. Einige nutzen die Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG), andere sind umsatzsteuerpflichtig.
  3. MK-Internet-Service (M. Ketzer) ist nicht Partei des Beförderungs- oder Begleitvertrags und übernimmt daher keine Verpflichtungen aus diesem Vertragsverhältnis.
  4. Rechnungsstellung erfolgt direkt durch den jeweiligen Dienstleister an den Kunden.

4. Vertragsschluss zwischen Kunde und Dienstleister

  1. Mit Absenden einer Buchung über BegleitMobil - Begleit & Fahrservice, telefonisch oder per E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Dienstleistungsvertrages mit dem ausgewählten Dienstleister ab.
  2. Der Vertrag kommt erst mit Annahme durch den Dienstleister (z. B. Buchungsbestätigung oder Anfahrt) zustande.
  3. Der Plattformbetreiber MK-Internet-Service (M. Ketzer) ist nicht Vertragspartner und nicht verantwortlich für die tatsächliche Leistungserbringung.

5. Leistungsumfang

  1. Die Art und der Umfang der Leistungen ergeben sich aus der Vereinbarung zwischen Kunde und Dienstleister.
  2. Dies umfasst insbesondere Begleitdienste (z. B. Arzttermine, Einkäufe, Freizeitgestaltung) sowie Fahrten und Zusatzleistungen.
  3. Pflichten, Ansprüche oder Gewährleistungen bestehen ausschließlich zwischen Kunde und Dienstleister.

6. Preise und Zahlung

  1. Die Preise werden vom jeweiligen Dienstleister festgelegt und dem Kunden bei der Buchung angezeigt.
  2. Zahlungen erfolgen unmittelbar an den Dienstleister (z. B. bar oder per elektronischer Zahlung).
  3. MK-Internet-Service (M. Ketzer) ist nicht inkassoberechtigt, außer wenn ausdrücklich anders angegeben (z. B. bei zentraler Zahlungsabwicklung im Auftrag).

7. Stornierungen, Verspätungen, No-Show

Die Bedingungen hierzu werden vom jeweiligen Dienstleister festgelegt. Soweit nicht abweichend geregelt, gelten die allgemeinen Stornierungs- und No-Show-Bedingungen wie auf der Plattform dargestellt. Ansprüche richten sich direkt gegen den Dienstleister.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Buchung richtige Angaben zu machen und die vereinbarten Sicherheits- und Verhaltensregeln des Dienstleisters zu beachten.

9. Haftung

  1. Für die Durchführung der Begleit- oder Beförderungsleistungen haftet ausschließlich der jeweilige Dienstleister.
  2. MK-Internet-Service (M. Ketzer) haftet lediglich für die ordnungsgemäße Bereitstellung und Funktion der Plattform.
  3. Eine Haftung des Plattformbetreibers für Pflichtverletzungen des Dienstleisters ist ausgeschlossen.
  4. Im Übrigen haftet MK-Internet-Service (M. Ketzer) nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die aus der Nutzung der Plattform resultieren.

10. Widerrufsrecht

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Personenbeförderung und Begleitdienstleistungen, die einem bestimmten Termin oder Zeitraum zugeordnet sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Plattform finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Für die Verarbeitung durch den Dienstleister ist dieser selbst verantwortlich.

12. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus der Nutzung der Plattform ist – soweit gesetzlich zulässig – Prittriching. Für Vertragsstreitigkeiten mit dem Dienstleister gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Kontakt Plattformbetreiber
MK-Internet-Service (M. Ketzer) · Johann-Dorn-Straße 11, 86931 Prittriching, Deutschland
Telefon: +49 800 664 80 805 · E-Mail: info@begleitmobil.de
Website: https://begleitmobil.de



Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Dienstleister (Fahrer/Begleiter)
auf der Plattform MK-Internet-Service (M. Ketzer)


Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform MK-Internet-Service (M. Ketzer) durch selbständige Fahrer und Begleiter (nachfolgend „Dienstleister“), die ihre Leistungen über die Plattform Kunden anbieten. Mit Registrierung und Nutzung der Plattform erkennen die Dienstleister diese Bedingungen an.

2. Rolle der Plattform

  1. MK-Internet-Service (M. Ketzer) betreibt eine Plattform zur Vermittlung von Kontakten zwischen Kunden und Dienstleistern.
  2. Der Dienstleister ist rechtlich und wirtschaftlich selbständig tätig und handelt auf eigene Rechnung.
  3. MK-Internet-Service (M. Ketzer) ist nicht Vertragspartner des Kunden in Bezug auf die Beförderungs- oder Begleitleistungen.
  4. Alle Verträge kommen ausschließlich zwischen Dienstleister und Kunde zustande.

3. Registrierung und Voraussetzungen

  1. Zur Nutzung der Plattform müssen sich Dienstleister registrieren und wahrheitsgemäße Angaben machen.
  2. Erforderliche gesetzliche Voraussetzungen (z. B. Führerschein, Eignung für Personenbeförderung, Versicherungen) müssen eigenverantwortlich erfüllt sein.
  3. Dienstleister haften selbst für die Einhaltung steuerlicher und rechtlicher Pflichten (z. B. Anmeldung als Kleinunternehmer oder Umsatzsteuerpflicht).

4. Leistungen des Dienstleisters

  1. Der Dienstleister erbringt Begleit- oder Fahrdienste entsprechend den mit dem Kunden vereinbarten Konditionen.
  2. Die ordnungsgemäße, sichere und kundenorientierte Durchführung liegt allein in der Verantwortung des Dienstleisters.
  3. Dienstleister verpflichten sich, vereinbarte Leistungen persönlich oder durch geeignete Hilfspersonen zu erbringen.

5. Preise und Abrechnung

  1. Die Preisgestaltung liegt im Ermessen des Dienstleisters. Der vereinbarte Preis ist direkt mit dem Kunden abzurechnen.
  2. Rechnungen stellt ausschließlich der Dienstleister im eigenen Namen an den Kunden.
  3. Dienstleister sind selbst für die ordnungsgemäße Abführung von Steuern und Abgaben verantwortlich.

6. Nutzung der Plattform

  1. Die Plattform darf nur zur seriösen Vermittlung von Begleit- und Fahrdiensten genutzt werden.
  2. Missbrauch, Täuschung, rechtswidrige Angebote oder Verstöße gegen Gesetze führen zur Sperrung und ggf. Schadensersatzforderungen.
  3. Dienstleister sind verpflichtet, die Plattform-Daten und Kundenkontakte vertraulich zu behandeln.

7. Haftung

  1. Der Dienstleister haftet allein für Schäden, die im Zusammenhang mit der von ihm erbrachten Leistung entstehen.
  2. MK-Internet-Service (M. Ketzer) haftet lediglich für die ordnungsgemäße Bereitstellung und Funktion der Plattform.
  3. Eine Haftung von MK-Internet-Service (M. Ketzer) für Pflichtverletzungen des Dienstleisters gegenüber dem Kunden ist ausgeschlossen.

8. Provisionen und Gebühren

Sofern eine Provision oder Plattformgebühr vereinbart ist, wird diese von MK-Internet-Service (M. Ketzer) entsprechend der jeweils gültigen Übersicht berechnet und in Rechnung gestellt.

9. Datenschutz

Dienstleister verpflichten sich, personenbezogene Daten von Kunden ausschließlich zur Erfüllung der gebuchten Leistung zu verwenden und die Vorgaben der DSGVO einzuhalten. Eine Nutzung zu Werbezwecken außerhalb der Plattform ist untersagt.

10. Vertragsdauer und Kündigung

  1. Der Plattformnutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit.
  2. Beide Seiten können die Zusammenarbeit jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen kündigen.
  3. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Prittriching.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Kontakt Plattformbetreiber
MK-Internet-Service (M. Ketzer) · Johann-Dorn-Straße 11, 86931 Prittriching, Deutschland
Telefon: +49 800 664 80 805 · E-Mail: info@begleitmobil.de
Website: https://begleitmobil.de